Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

Bio-Lien (« nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données de compte(Vendeurs) : email, nom complet, nom d'utilisateur, mot de passe (haché), avatar, bio.
Données de boutique : nom, description, logo, bannière, produits, commandes.
Données d'achat (Acheteurs) : nom, email, téléphone, adresse de livraison, contenu de la commande.
Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons jamais de numéros de carte bancaire.
Données techniques: adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages visitées, à des fins de sécurité et d'amélioration du service.

2. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

Fournir et améliorer le service Bio-Lien.
Traiter les commandes et les paiements.
Communiquer avec vous (confirmation de commande, support, notifications).
Prévenir la fraude et garantir la sécurité de la plateforme.
Respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur (i) l'exécution du contrat qui nous lie, (ii) votre consentement explicite lorsqu'il est requis, (iii) nos obligations légales, ou (iv) notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser la plateforme.

4. Partage des données

Nous partageons certaines données avec des prestataires de confiance :

Stripe — traitement des paiements (commandes et abonnements).
Supabase — hébergement de la base de données et stockage des fichiers.
Vercel— hébergement de l'application.
Google — uniquement si vous utilisez la connexion via OAuth.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous pouvons être amenés à les communiquer à une autorité judiciaire en cas d'obligation légale.

5. Durée de conservation

Données de compte : aussi longtemps que votre compte est actif, puis 3 ans.
Données de commande : 10 ans pour des raisons fiscales et comptables.
Logs techniques : 12 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables à la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données.
Rectification des données inexactes.
Effacement (« droit à l'oubli »).
Limitation du traitement.
Portabilité de vos données dans un format structuré.
Opposition au traitement pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, contactez privacy@bio-lien.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, panier d'achat) ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie de profilage publicitaire n'est utilisé.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (HTTPS), Row Level Security en base de données, accès restreints, audits réguliers.

9. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse /legal/privacy.

11. Contact

Délégué à la protection des données : privacy@bio-lien.com.